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喜讯|微呼科技助力西安市抗疫 喜获相关部门感谢信
日期:2022/03/08
近日,西安市出租汽车管理处就微呼科技助力抗击疫情一事,向微呼科技发来感谢信,为微呼科技在西安疫情防控作出的贡献表示感谢。微呼科技在西安疫情期间为西安市出租汽车95128叫车热线免费提供“AI智能抗疫客服机器人”,采用AI机器人智能应答的方式,缓解抗疫期间西安出租汽车派车、咨询压力,为疫情防控贡献力量。

2021年末新冠肺炎疫情肆虐古城西安时,微呼科技“AI智能抗疫客服机器人”项目组成员协助西安市出租汽车管理处紧密配合,精心部署,充分利用自身过硬的技术能力与通信资源,通过对语音识别、合成及自然语言处理技术的高效整合,提供快速、高效、7*24小时全天候机器人服务,积极有效的解决了抗疫期间西安市有就医需求的市民的叫车需求,降低电话服务人员的工作量,有效地提升95128的处理效率。西安市出租汽车管理处对微呼科技主动作为、勇于担当行为予以肯定,微呼科技也以专业的技术及服务能力不负组织期望,为西安市抗疫做出了积极贡献。

微呼科技用科技赋能政务服务,本次助力西安市抗疫工作,微呼科技充分践行了企业的社会责任。在未来,微呼科技将继续延续“微呼服务生活”的企业精神,以过硬的技术、饱满的热情、务实的态度、扎实的作风,为行业及社会的发展贡献微呼力量。




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