文章列表 -> 微呼科技荣获2019年中国人工智能峰会“紫金融合创新奖”
微呼科技荣获2019年中国人工智能峰会“紫金融合创新奖”
日期:2020/09/01


2019年6月28日,北京微呼科技凭借“智能应用” 综合服务整体解决方案能力,在2019中国人工智能峰会(简称CAIS 2019)“CAIS紫金奖”奖项评选活动中,荣获“紫金融合创新奖”,同台领奖的还有华为、腾讯、平安科技等公司。



CAIS紫金奖评选从产品、技术、服务解决方案与行业、实体经济创新融合能力出发,进一步考察企业对行业、实体经济发展起到了良好的促进提升作用,具备创新性和启发性。


本次评选参赛公司均为国内知名智能科技公司,微呼科技获此殊荣,是一份肯定,一份责任,更是一份不断前行的动力。


奖项名称取自于CAIS 2019举办地南京的标志性景点紫金山,以助力提升我国人工智能产业发展水平为使命,旨在打造中国人工智能相关领域最具影响力和权威性的评奖平台。


智能+,拥抱未来



2019中国人工智能峰会由中国人工智能产业发展联盟、中国信息通信研究院、南京市工业和信息化局、南京市栖霞区人民政府、南京经济技术开发区管理委员会主办,南京新一代人工智能研究院、镁客网承办,中国计算机学会(CCF)、江苏省人工智能学会(JSAI)、创新工场等一批知名的机构战略合作。


中国人工智能峰会自从2017年举办以来, CAIS 2019在前两届的基础上,以“智能+,拥抱未来”为主题,汇聚人工智能领域国际学术界、产业界著名领袖以及相关代表参会,共同探讨中国人工智能的当下与未来。


用AI助力企业发展



微呼科技此次凭借“智能应用”综合服务解决方案项目被评为“紫金融合创新奖”


该获奖案例是针对企业客服中心,减少客户回访类人工批量重复工作、增强服务效能,注重用户实际体验的需求。从客户业务难点出发,梳理客户业务流程,以AI为核心,融合AI引擎、设计、业务、号码、通信、认证为一体,为客户量身定制了创新的“智能应用”解决方案:


1. 提供超多音色的AI机器人,将人工从批量重复劳动中解放出来,客服音色覆盖甜美、亲切、纯真、阳光、沉稳等二十多种类型,提升用户体验;


2. 向企业提供AI自主设计能力,融合客户业务,提升客服为机器人经理,像珍妮纺织机一样解放生产力;


3. 提供AI技术融合创新的企业品牌号,利用可信95号码,认证企业名称及LOGO标记,提高企业C端用户感知度,提升企业品牌效应,增强企业与其C端用户之间的黏性,助力企业提升C端用户体验。


微呼科技一直秉承“以自研智能尖端技术创造智能化产品、以一站式智能解决方案提供精细服务”的宗旨,不断进化、创新,用AI&BI帮客户重塑自身业务,不断创造新的价值,为企业赋能,打造全景智能服务系统。



CAIS 2019峰会亮点


CAIS 2019作为“2019南京创新周”的人工智能产业发展峰会,延续创新周“共创、共享、共赢”的理念,以“未来更智能为主线”,汇聚50余位人工智能领域国际学术界、产业界著名领袖以及相关代表参会,多位业内著名中外院士、国际顶级学者以及AI企业界的领军人物带来最前沿的观点以及见解,推动创新思想交汇碰撞。


复旦大学国际关系与公共事务学院副教授,江苏卫视《最强大脑》节目主持人蒋昌建


上午的高峰论坛在复旦大学国际关系与公共事务学院副教授,江苏卫视《最强大脑》节目主持人蒋昌建的主持下,正式拉开序幕。


斯坦福大学机器人实验室主任、计算机科学教授,IEEE会士,国际机器人研究基金会主席Oussama Khatib(奥萨玛·哈提卜):


他为我们介绍了早期人类在面对严峻的环境时,研发出机器人,因此许多任务开始由人类和机器人进行配合去完成,比如历史遗迹的寻找等。过程中,机器人将获取的数据反馈给人类,让人类获得很多信息,人类和机器人配合能够很好的执行一些任务,甚至是很多具有挑战的任务。


同时还介绍了许多机器人的应用场景,包括地下采矿的场景、救灾场景、在后恢复场景、仓储物流场景、医学场景等。“这些都是很有前景的场景”,他表示。此外他也强调了当前机器人面临新的环境和新的挑战,人们很难进行提前编程,让机器人去执行任务,所以人们希望机器人可以拥有人的智慧、是类人的。“机器人要面对的是从工厂当中走出来,进入到实际复杂的人类环境,因此它需要具备人类的智慧。”


对于机器人的落地应用,奥萨玛谈到有一个共同的研究表明,机器人在众多领域的落地需要跨学科的支持、多层次的设计、能源控制、存储、感知等,此外还要考虑伦理学层面的争议等。


微软大中华区人工智能暨数字化转型总经理赵质忠


赵质忠提到微软近两年在AI领域取得的成绩,比如语音识别、语音合成、机器翻译等技术接近人类水平。之后总结到,当前只有38%的中国企业正式开启了人工智能之旅,到2021年,人工智能将为中国企业的创新力、生产力、竞争力带来超过两倍的提升。


最后,他认为,AI落地,文化先行,这里的文化指的是执行AI的人对于人工智能的理解,比如各个公司内各项目部门的数据打通。


澳大利亚机器人视觉中心、昆士兰科技大学高级研究员Anjali Jaiprakash


机器人能够很好地理解智能信号,帮助我们在非机构环境下进行从操作。而机器人视觉中心的目的就是打造计算机视觉技术,让机器人的感知更好。Anjali主要谈到了计算机视觉技术应用在机器人上对医疗事业的变革,比如机器人自动化完成一些微创手术。


Anjali举例了机器人在医疗方面的应用,比如脚踝、人类大脑的图像分析,将微型相机放到器官内,能够实时拍摄图片传输到屏幕上,辅助医生诊断。她总结,机器人不仅仅是个工具手段,应该给我们社会带来普惠的影响。而医疗是每个人都应该享有的权利,机器人和AI可以实现这个目标。



峰会期间,中国信息通信研究院副总工程师王爱华在现场发布了《2019年人工智能发展白皮书》、《2019中国人工智能优秀技术和应用案例集》,从技术、产业多角度解读了国内的AI发展态势。



阅读189
上一篇
下一篇

关注微信公众号

智能,从这里开始

申请试用

  • 95795114

  • business@95114.cn

  • 号码标记纠错邮箱 biaojibao@95114.cn

  • 北京市朝阳区西坝河南路1号4号楼金泰大厦1106室

  • © 2014-2021 微呼科技 | 京ICP备17062992号

    立即体验

    即刻拥有智能服务